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亚博足彩app苹果版张氏回医正骨苹果亚博app官网下载回医骨伤二科优质护理服务纪实


随着社会经济及教育水平的不断发展,人民的生活水平也在不断的提高,健康意识不断的增强,苹果亚博app官网下载患者对医疗护理质量和服务有了越来越高的期望,因此,提高护理服务质量是大势所趋,这就要求我们要与时俱进,进一步完善护理服务技能,去适应新的医疗环境和需求。

亚博足彩app苹果版张氏回医正骨苹果亚博app官网下载回医骨伤二科作为苹果亚博app官网下载优质护理服务示范病区,我们有责任做好每一份护理工作,充分发挥示范病区的特点,带动全院的护理工作。我们从最基础的入院护理、晨间护理、晚间护理着手,逐步推进我们的优质护理服务工作,并不断完善健康宣教。我们不仅要做好骨折病人的健康教育工作,更要做好他们的康复锻炼指导工作。

病区的责任护士每天都会到病人床前进行疾病的相关知识宣教、饮食指导、康复训练等,病人及家属也会积极的配合,作为护士长,我经常会听到患者及其家属说:“你们讲的知识对我们太有帮助了,这样的宣教真及时”。

上午的病区是最忙碌的,责任护士会不断地巡视病房,主动及时的为患者提供各项护理服务,提升了患者对我们的信任度,我们对患者的称谓除了生硬的几床或某某某,增多了爷爷、奶奶、叔叔、阿姨、张老、李老等称谓。生活护理日我们也会为卧床的患者擦洗身子,刚开始时许多病人不适应或不好意思,不让我们为他们洗头、擦身,但经过我们耐心地劝说:“你们就当我们是你们的女儿,这里就像您的家”。看到我们的真诚,患者渐渐地就接受了,经过大家的努力,使病区的患者真正感受到了家的温暖和亲切。

以病人为中心,不是形式,而是行动。也许在别人看来再平常不过了,但这却是我们工作的常态,除了要为患者提供专业护理技能服务,还要提供更多的生活护理服务。多一声问候,多一句沟通,多一个笑脸,都会让患者感动,患者放心是我们最大的追求,也会使我们感到无比的欣慰,当我们看到患者痊愈满意出院时,我们知道所有的付出都没有白费,从他们身上我们收获了感激、感动和感恩。

我欣赏这样一段话:“什么叫不简单?能够把简单的事情千百次做好,就是不简单。什么叫不容易?大家公认的非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易。”我们的护理工作就是这样平凡而“简单”,每天都做好这些看似“简单”的工作,那么一定是不简单的人,我们的队伍一定是一个不简单的群体和团队。(亚博足彩app苹果版张氏回医正骨苹果亚博app官网下载回医骨伤二科朱学兰供稿)

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【责任编辑】:付东文
【稿件来源】:亚博足彩app苹果版健康网
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